売上を上げようとする際には、先ずは難しいことを考える前にシンプルに３つのことを考えていただくことで、マーケティング戦略の基盤になります。
- HOW どう売るか
高単価の商品やサービスを一発で売り切る方法もあれば、最初のお試しやモニター等で、確認してもらい、次に、本当に売りたい商品やサービスを売る方法等いくつかの方法がありますので、商品やサービスの特徴や属性で考える必要があります。 - PROMISE 顧客と約束するか
はじめての顧客は、あなたのことをよく知りません。だから、知ってもらうのは当たり前なのですが、何かお約束できることがあれば、安心です。返品保証や返金、サービスやサポート等、よくある手法ですが、あるとないでは大きく違います。 - HOW MANY どれだけの人に知ってもらうか
１００名の人から知られて、１名売れるのか。というように、母数の人数が必要なはずです。特に、Webでの集客は、コンバージョン率から逆算して必要な母数を把握しておく必要があります。地域密着のビジネスでも、商圏がありますので、自分の取り扱う商品やサービスは、どれだけの人に知ってもらえば、興味や関心を持ってもらえて、売れるのか、推計する必要があります。売上アップの準備をする上での最初のハードルは、知ってもらうこと。顧客が、どんなことに興味や関心を持っているのか、どのような情報を届ければいいのか、どこで発信していくのか、このことは、とても重要です。
売上アップを企画する上で、肩に力を入れずに、当たり前のことを整理していくことが、実は近道です。
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