グーグルマイビジネス、ご存じだと思います。
どれぐらい見られているか、確認されたことがありますか？
なければ、是非とも確認してください。
特に、店舗モデルの方は必須です。
理由は、見られているからです。
そして、ここに工夫をすることで、もっと見てもらえるから。
グーグルマイビジネスの画面にログインすると、左側のメニューバーに【インサイト】という項目があります。
そこをクリックしてください。
ユーザーがあなたのビジネスを検索した方法として、直接なのか、間接か、ブランド名かわかります。
ほとんどの企業が、間接が多くなっています。
ここで、考えてみてください。
ブランドネーム（会社名）で検索されることは多くないですか？
多くの中小企業では、グーグルアナリティクスとサーチコンソールの検索クエリでは、自社名（ブランドネーム）が上位のはずです。
ところが、グーグルマイビジネスでは、ブランド名が少ない・・・。
間接的にとは、
業種や商品、サービスで検索してお客様のビジネス プロフィールを見つけたユーザーと、書かれています。
更に、ユーザーの反応として
- ウェブサイトのアクセス
- ルートの検索
- 電話をかける
- メッセージ送信
とあります。
ここから、ウェブサイトにアクセスしてくれるということは・・・
興味や関心がなければ、アクセスしません。
ルート検索は、探しているのですから、来店誘導可能性大。
電話をかけるという反応があっていれば、電話コンバージョンしているのですから、放置のままでは大きな機会損失です。
写真、動画など、店舗情報は最新を追加することで、アップデートできます。
投稿で、イベントや最新情報、キャンペーンの告知なども出来ます。
意外と見過ごされていますが、ホームページよりもスムーズにアップデートすることで、ユーザーからの反応が期待できる、有効なツールなのです。
コロナ禍で、店舗系の方々は苦戦されていると思います。
このように、見られるツールやページに工夫を施すことで、ユーザーからの問い合わせや来店につながります。
アップデート、よろしくお願いします。
